EKK Online adalah website Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang
digunakan untuk menyimpan sertifikat kegiatan dan prestasi mahasiswa D3-S1,
kemudian diubah menjadi SKPI dan SKP. Website EKK Online dapat digunakan
oleh mahasiswa, Dosen Pembimbing Akademik, Kaprodi, Penerjemah, dan Staf
Tata Usaha. Kepuasan terhadap penggunaan sistem merupakan umpan balik
pengguna yang merupakan indikator keberhasilan proses pengembangan sistem.
Website EKK Online adalah website yang penting namun belum pernah dievaluasi
berdasarkan faktor apapun, salah satunya adalah faktor kepuasan pengguna
berdasarkan sudut pandang mahasiswa dengan menggunakan variabel End User
Computing Satisfaction (EUCS), sehingga belum ada gambaran kepuasan
mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto terhadap website EKK
Online. Teknik pengambilan sampel dihitung menurut rumus Slovin, dengan
jumlah responden sebanyak 100 mahasiswa. Metode penelitian yang digunakan
adalah skala Likert. Metode analisis data menggunakan metode analisis deskriptif
kualitatif. Berdasarkan hasil analisis pada penelitian ini, diperoleh hasil indeks
Kepuasan Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto terhadap Website
EKK Online sebesar 79,77%. Skor indeks kepuasan ini termasuk dalam kategori
“Setuju”. Artinya, mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto merasa
puas dengan kualitas Website EKK Online berdasarkan lima variabel EUCS.