Endrindasari, Delin (2018) PENGARUH KEPERCAYAAN, PERCEIVED QUALITY, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAAN KONSUMEN KARTU PRABAYAR INDOSAT IM3 (Studi pada pengguna kartu prabayar Indosat IM3 di Purwokerto). S1 thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.

Text
DELIN ENDRINDASARI_COVER.pdf
File Pdf (1MB)
Text
DELIN ENDRINDASARI_BAB I.pdf
File Pdf (719kB)
Text
DELIN ENDRINDASARI_BAB II.pdf
File Pdf (822kB)
Text
DELIN ENDRINDASARI_BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
File Pdf (851kB)
Text
DELIN ENDRINDASARI_BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
File Pdf (904kB)
Text
DELIN ENDRINDASARI_BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
File Pdf (617kB)
Text
DELIN ENDRINDASARI_DAFTAR PUSTAKA.pdf
File Pdf (619kB)
Text
DELIN ENDRINDASARI_LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only
File Pdf (3MB)

Abstract

Penelitian ini ditunjukan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan,
perceived quality dan promosi terhadap kepuasaan konsumen kartu prabayar
Indosat IM3 di Purwokerto. Sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan
metode Porposive Sampling berjumlah 97 responden. Berdasarkan analisis dengan
menggunakan regresi linier berganda dengan uji t menunjukan bahwa
kepercayaan, perceived quality, promosi secara parsial berpengaruh terhadap
kepuasaan konsumen kartu prabayar Indosat IM3. Sedangkan hasil uji F
menunjukkan bahwa kepercayaan, perceived quality, dan promosi berpengaruh
terhadap kepuasaan konsumen kartu prabayar Indosat IM3.

Dosen Pembimbing: unspecified | unspecified
Item Type: Tugas Akhir Mahasiswa (S1)
Catatan Mahasiswa ke Admin: Pembimbing: M. Agung Miftahuddin, S.E., M.Si
Uncontrolled Keywords: kepercayaan, perceived quality, promosi, kepuasaan konsumen
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen S1
Depositing User: Users 144 not found.
Date Deposited: 04 Nov 2019 01:31
Last Modified: 05 Jul 2024 03:19
URI: http://repository.ump.ac.id/id/eprint/9577

Actions (login required)

View Item
View Item