Prasojo, Danny Salsabilla (2020) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, CITRA PERUSAHAAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA TELKOMSEL (Studi Pada Grapari Telkomsel Cilacap). S1 thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.