MUDINARKO, OKKY (2017) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, KEPERCAYAAN DAN NILAI NASABAH TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi pada PD. BPR BKK Purbalingga Cabang Bukateja). Bachelor thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.