Fauzi, Apri (2019) “PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING, KEAMANAN, KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ONLINE SHOP LAZADA” (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Purwokerto). S1 thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.