DININGSIH, RAHMA (2024) PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN, SISTEM PELACAKAN ONLINE DAN KETEPATAN WAKTU TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN (Studi Pada Pelanggan Jasa Layanan J&T Express Di Purwokerto). S1 thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.