Arum, Sukmaningrum Sekar (2017) ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN PASIEN RAWAT JALAN YANG MENGGUNAKAN KARTU BPJS DAN NON BPJS DI RUMAH SAKIT ISLAM FATIMAH CILACAP. S1 thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.