Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh atribut produk, kebutuhan mencari variasi, dan word of mouth terhadap keputusan perpindahan merek pada pengguna kartu IM3 Indosat ke Simpati Telkomsel. Objek penelitian ini adalah mahasiswa dari 5 Perguruan Tinggi di Purwokerto. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi berganda. Hasil analisis data menunjukkan bahwa atribut produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek, kebutuhan mencari variasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek, word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek. Berdasarkan hasil analisis data menunjukkan bahwa atribut produk adalah variabel yang paling berpengaruh terhadap keputusan perpindahan merek pada pengguna kartu IM3 Indosat ke Simpati Telkomsel.