Promosi jabatan merupakan salah satu faktor yang sangat penting bagi
perencanaan karir karyawan dan mengisi posisi jabatan yang kosong maupun
meremajakan suatu posisi jabatan agar ditempati oleh seseorang yang mempunyai
kriteria-kriteria yang cocok untuk menempati suatu jabatan yang diusulkan.
Manajer HRD memiliki kesulitan dalam menentukan karyawan yang laik untuk
dipromosikan. Sistem yang ada sebelumnya masih bersifat manual sehingga
belum bisa menghasilkan hasil akhir yang akurat. Sistem Pendukung Keputusan
(SPK) ini dikembangkan menggunakan model pengembangan Waterfall.
Penelitian yang dibuat menghasilkan sebuah sistem pendukung keputusan yang
dapat membantu dalam menentukan karyawan yang laik dipromosikan,
berdasarkan kriteria yang terdapat di Hotel Pandanaran Semarang yaitu loyalitas,
kejujuran, pendidikan, pengalaman, prestasi kerja,, supel, tanggung jawab, dan
teamwork.