Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kepercayaan, dan nilai nasabah terhadap loyalitas nasabah. Populasi dalam penelitian adalah nasabah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Kantor Cabang Bumiayu. Model pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil analisis data menunjukkan bahwa kualitas layanan secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas nasabah. Kepercayaan secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas nasabah. Nilai nasabah secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas nasabah. Tidak terdapat perbedaan loyalitas antara nasabah laki-laki dan perempuan.