AJATI, MASTIAN DIKA (2019) PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND AWARENESS DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP BRAND EQUITY SERTA DAMPAKNYA TERHADAP CONSUMER LOYALTY (Studi pada TOSERBA Zam – Zam Kaliwadas Bumiayu). Bachelor thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.
Mastian Dika Ajati_JUDUL.pdf
Download (1MB)
Mastian Dika Ajati_BAB I.pdf
Download (735kB)
Mastian Dika Ajati_BAB II.pdf
Download (879kB)
Mastian Dika Ajati_BAB III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (803kB)
Mastian Dika Ajati_BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
Mastian Dika Ajati_BAB V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (651kB)
Mastian Dika Ajati_DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (715kB)
Mastian Dika Ajati_LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, brand awareness dan perceived quality terhadap brand equity serta dampaknya terhadap consumer loyalty. Kuisioner digunakan sebagai alat pengumpulan data. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 96 sampel anggota dengan beberapa kriteria yang telah disyaratkan. Analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan partial least square. Hasil dari penelitian mengungkapkan bahwa brand image dan perceived quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand equity. Brand image dan brand equity berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap consumer loyalty. Brand awareness tidak berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap consumer loyalty bahkan dikeluarkan dari model. Perceived quality tidak berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap consumer loyalty.
| Dosen Pembimbing: | unspecified | unspecified |
|---|---|
| Item Type: | Thesis (Bachelor) |
| Additional Information: | Pembimbing: Herni Justiana Astuti, S.E., M.Si., Ph.D. |
| Uncontrolled Keywords: | Brand Image, Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Equity, Consumer Loyalty |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen S1 |
| Depositing User: | Bandriyah . |
| Date Deposited: | 21 Jan 2020 05:54 |
| Last Modified: | 20 May 2024 04:11 |
| URI: | http://repository.ump.ac.id/id/eprint/9792 |
