Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis secara parsial dan simultan : 1) pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan, 2) motivasi internal terhadap kinerja karyawan, 3) motivasi eksternal terhadap kinerja karyawan, 4) disiplin kerja terhadap kinerja karyawan, 5) kepemimpinan, motivasi internal, motivasi eksternal dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian survei.
Penelitian ini mengambil lokasi di SPBU Kecamatan Bumiayu dan Kecamatan Tonjong dengan menggunakan 112 karyawan sebagai responden penelitiannya. Analisis di laksanakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda dan menggunakan metode penelitian. Proportional Random Sampling, sedangkan pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan menggunakan SPSS 16.0. Hasil uji t untuk kepemimpinan adalah 2,877, dan signifikan adalah 0,005. Hal ini menunjukkan bahwa ada pengaruh antara kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji t untuk motivasi internal adalah 2,265, dan signifikan adalah 0,026. Hal ini menunjukkan bahwa ada pengaruh antara motivasi internal terhadap kinerja karyawan. Hasiluji t untuk motivasi eksternal adalah 2,272, dan signifikan adalah 0,025. Hal ini menunjukkan bahwa ada pengaruh antara motivasi eksternal terhadap kinerja karyawan. Hasil uji t untuk disiplin kerja adalah 2,378, dan signifikan adalah 0,019. Hal ini menunjukkan bahwa ada pengaruh antara disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Hasil uji F adalah 73,915, dan signifikan adalah 0,000. Hal ini menunjukkan bahwa ada pengaruh antara kepemimpinan, motivasi internal, motivasi eksternal dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Hasil adjustted R Square adalah 0,724 atau 72 %. Ini berarti kinerja karyawan dipengaruhi oleh kepemimpinan, motivasi internal, motivasi eksternal dan disiplin kerja sebanyak 72 %.