Latar Belakang : Keterangan perawat indonesia yang menyatakan bahwa kunci dalam meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan dengan menekankan perilaku caring. Banyak perawat yang belum mencerminkan perilaku caring dalam merawat pasien. Perilaku caring perawat di beberapa rumah sakit di Indonesia masih belum sesuai dengan apa yang diharapkan pasien dan keluarga. Menunjukkan pentingnya kepuasan pasien sebagai indikator kualitas inti dalam keperawatan.
Tujuan : Untuk mengetahui hubungan caring perawat terhadap kepuasan pasien di Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit Tentara Wijayakusuma
Metode : Metode deskriptif analitik, pendekatan cross-sectional bersifat correlational, mencari hubungan antara variable bebas dan terikat dengan uji chi-square dengan 99 responden di IGD Rumah Sakit Tentara Wijayakusuma.
Hasil : Caring perawat diruang Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Tentara Wijayakusuma sebagian besar pada kategori baik yaitu sebanyak 53 orang (53,5%) dan lainnya pada kategori buruk sebanyak 46 orang (46,5%). Kepuasan Pasien di Instalasi Gawat Darurat RST Wijayakusuma sebagian pada kategori tidak puas sebanyak 48 orang (48,5%), merasa puas sebanyak 51 orang (51,5%). Terdapat hubungan antara caring perawat terhadap kepuasan pasien diruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit Tentara Wijayakusuma p value = 0,002.
Kesimpulan : Caring perawat secara signifikan berhubungan terhadap kepuasan pasien diruang Instalasi Gawat Darurat (IGD) RST Wijayakusuma.