Latar Belakang: Pembelajaran e-learning merupakan pembelajaran jarak jauh yang
memerlukan akses konektivitas jaringan internet salah satunya dengan memanfaatkan
berbagai aplikasi atau web. Kualitas e-learning akan sangat berpengaruh terhadap tingkat
kepuasan pengguna. Awalnya pembelajaran dilakukan secara tatap muka dengan dosen,
sekarang pembelajaran dilakukan dirumah tidak berinteraksi langsung dengan dosen
maupun mahasiswa yang lain. Selain itu dosen tidak dapat memantau proses
pembelajaran secara langsung yang mengakibatkan dosen tidak bisa memantau
perkembangan proses pembelajaran.
Tujuan: Mengetahui pengaruh pola interaksi, self efficacy, dan emotional intellegence
terhadap kepuasan pengguna e-learning pada mahasiswa saat pandemi Covid-19.
Metode Penelitian: Metode penelitian survei analitik dengan studi korelasi. Sampel
penelitian ini adalah mahasiswa Keperawatan S1 semester 6 Fakultas Ilmu Kesehatan,
Universitas Muhammadiyah Purwokerto dengan teknik proportional random sampling.
Analisa data menggunakan uji chi square.
Hasil Penelitian: Pola interaksi mahasiswa keperawatan S1 fakultas ilmu kesehatan yang
paling dominan yaitu pola interaksi (79%). S elf efficacy mahasiswa keperawatan S1
fakultas ilmu kesehatan sebagian besar dalam kategori baik (64,5%). Emotional
intellegence mahasiswa keperawatan S1 fakultas ilmu kesehatan sebagian besar dalam
kategori baik (58,1%). Hasil analisis bivariate menunjukan terdapat pengaruh pola
interaksi terhadap kepuasan pengguna e-learning di fakultas ilmu kesehatan prodi
keperawatan S1 dengan p value 0,027 (p<0,05) dengan OR 4,000. Terdapat pengaruh self
efficacy terhadap kepuasan pengguna e-learning di fakultas ilmu kesehatan prodi
keperawatan S1 dengan p value 0,020 (p>0,05) dengan OR 3,600. Terdapat pengaruh
emotional intellegence terhadap kepuasan pengguna e-learning di fakultas ilmu kesehatan
prodi keperawatan S1 dengan p value 0,042 (p>0,05) dengan OR 3,000.
Kesimpulan: Terdapat pengaruh antara pola interaksi, self efficacy, dan emotional
intelligence terhadap kepuasan pengguna e- learning pada mahasiswa saat pandemic
covid-19.