Wijaya, Doni (2017) Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Nilai Pelanggan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pasien (Studi Pada Puskesmas Kecamatan Lumbir Kabupaten Banyumas). S1 thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.