PRIWANTI, WIWIN DYAH (2024) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA RUMAH SAKIT TERHADAP LOYALITAS PASIEN MELALUI KEPUASAN PASIEN (Studi Pada Layanan Rawat Jalan RSUD Panti Nugroho Purbalingga). S2 thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.