DEWI, SEFLI OPTIANA (2021) PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, SELF EFFICACY, DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. Pegadaian (Persero) Cabang Purwokerto). S1 thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.