APRIDANA, ARI (2019) “PENGARUH KELOMPOK ACUAN, WORD OF MOUTH DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PADA KARTU TELKOMSEL” (Studi Pada Mahasiswa Perguruan Tinggi di Purwokerto). Bachelor thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO.