Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh dukungan
sosial terhadap stress kerja pada karyawan bagian sales PT. Surya Madistrindo
Purwokerto. Hipotesis yang diajukan adalah “ada pengaruh dukungan sosial
terhadap stress kerja, artinya semakin tinggi dukungan sosial maka semakin
rendah stress kerja yang dialami, sebaliknya semakin rendah dukungan sosial
maka semakin tinggi stress kerja yang akan dialami”.
Variable yang digunakan dalam penelitian ini adalah dukungan sosial
sebagai variable bebas dan stress kerja sebagai variable tergantung. Hipotesis diuji
dengan menggunakan teknik analisis regresi. Pengumpulan data dilakukan dengan
menggunakan dua skala yaitu skala dukungan sosial dan skala stress kerja yang
disusun oleh peneliti. Populasinya adalah karyawan bagian sales PT. Surya
Madistrindo Purwokerto yang berjumlah 80 orang. Dengan menggunakan teknik
penelitian populasi.
Hasil analisis menunjukan adanya pengaruh dukungan sosial terhadap
stress kerja pada karyawan bagian sales PT. Surya Madistrindo Purwokerto. Hal
ini ditunjukan dengan koefisien determinasi (r) = 0,796 nilai tersebut mengandung
arti bahwa dalam penelitian ini dukungan sosial memberikan sumbangan efektif
sebesar 79,6% terhadap stres kerja, sedangkan 20,4% merupakan sumbangan dari
faktor lain (faktor ekonomi, budaya perusahaan, karakteristik kepribadian, dan
faktor lainnya).