Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, kepercayaan merek, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek pengguna pembalut wanita merek Charm pada Mahasisiwi Universitas Muhammadiyah. Sampel berjumlah 110 responden dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling.
Berdasarkan hasil uji F menunjukkan bahwa secara simultan variabel citra merek, kepercayaan merek, kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Berdasarkan uji t, citra merek berpengaruh terhadap loyalitas merek dengan t tabel sebesar 3,426 dan tingkat signifikansi 0,001. Kepercayaan merek berpengaruh terhadap loyalitas merek dengan t tabel sebesar 3,336 dan signifikansi 0,001. Kepuasan konsumen berpengaruh terhadap loyalitas merek dengan t tabel sebesar 3,418 dan tingkat signifikansi 0,00. Sedangkan nilai Adjusted R Square diperoleh sebesar 0,499. Hal ini berarti 49,9% loyalitas merek dapat dijelaskan oleh variabel citra merek, kepercayaan merek, dan kepuasan konsumen. Sedangkan sisanya 50,1% variabel loyalitas merek dapat dijelaskan oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini.