Penulisan ini bertujuan untuk megetahui prosedur pengajuan klim dana pensiun pada PT.TASPEN (PERSERO), sehingga peserta mengetahui bagaimana prosedur pengajuan klim dana pensiun yang baik dan benar. Dalam kenyataannya banyak peserta pensiun yang sebagian besar belum memahami bagaimana prosedur pengajuan klim dana pensiun, kewajiban peserta dan cara pengurusan hak.Permasalahan yang diangkat dalam laporan ini adalah (1) Bagaimana prosedur pengajuan klim dana pensiun pada PT.TASPEN (PERSERO) Cabang Purwokerto?(2) Apa hambatan yang dihadapi dalam mengajukan program dana pensiun?
Sumber data berasal data primer yaitu seperti data yang diperoleh langsung dari PT. TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang Puwokerto, yang bersifat otentik dan digunakan sebagai dasar penelitian, seperti prosedur, alur pengajuan dana pensiun , dan berasal dari data sekunder yaitu seperti mencari referensi dari karya ilmiah yang sejenis, dan mencari informasi melalui website resmi PT.TASPEN (PERSERO), Tugas akhir ini menggunakan metode pengumpulan data dengan wawancara, dokumentasi.
Hasil tugas akhir pada PT. TASPEN yaitu dengan menggunakan flowchart yang penulis usulkan untuk lebih memudahkan peserta untuk mengajukan klimdana pensiun.