Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis secara parsial dan
simultan : 1) pengaruh
tangible
terhadap keputusan nasabah menabung di Bank
BRISyariah Purwokerto, 2) pengaruh
reliability
terhadap keputusan nasabah
menabung di Bank BRISyariah Purwokerto, 3) pengaruh
responsiveness
terhadap
keputusan nasabah menabung di Bank BRISyariah Purwokerto, 4) pengaruh
assurance
terhadap keputusan nasabah menabung di Bank BRISyariah
Purwokerto, 5) pengaruh
empathy
terhadap keputusan nasabah menabung di Bank
BRISyariah Purwokerto, 6) pengaruh bagi hasil terhadap keputusan nasabah
menabung di Bank BRISyariah Purwokerto, 7) pengaruh lokasi terhadap
keputusan nasabah menabung di Bank BRISyariah Purwokerto, 8) pengaruh
tangible, reliabilty, responsiveness, assurance, empathy
, bagi hasil, dan lokasi
terhadap keputusan nasabah menabung di Bank BRISyariah Purwokerto.
Jenis penelitian yang digunakan yaitu korelasi, dimana penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variable atau lebih. Penelitian
ini mengambil lokasi di Bank BRISyariah cabang Purwokerto dengan
menggunakan 100 nasabah sebagai responden penelitian. Pembuktian hipotesis
yang diperoleh dari penelitian ini adalah 1)
tangible
tidak memiliki pengaruh
positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung di Bank BRISyariah
Purwokerto, 2)
reliability
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan nasabah menabung di Bank BRISyariah Purwokerto, 3)
responsiveness
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung
di Bank BRISyariah Purwokerto, 4)
assurance
tidak memiliki pengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung di Bank BRISyariah
Purwokerto, 5)
empathy
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap
keputusan nasabah menabung di Bank BRISyariah Purwokerto, 6) bagi hasil
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung
di Bank BRISyariah Purwokerto, 7) lokasi tidak memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan nasabah menabung di Bank BRISyariah
Purwokerto, 8)
tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy
, bagi
hasil dan lokasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
nasabah menabung di Bank BRISyariah Purwokerto.