Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menggambarkan tingkat
pengelolaan emosi marah pada sopir bus AKDP trayek Tegal di Wilayah Purwokerto.
Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah emosi marah pada sopir bus
AKDP sebagai variabel tunggal.
Subjek penelitian berjumlah 66 orang dengan karakteristik sopir bus AKDP
trayek Tegal di UPT Terminal Purwokerto, dimana pengumpulan data menggunakan
metode dokumentasi kepustakaan dan metode skala pengelolaan emosi marah. Hasil
dari uji validitas skala pengelolaan emosi marah butir yang valid bergerak dari angka
0,246 sampai 0,704 dengan reliabilitas 0,912.
Berdasarkan uji deskriptif didapatkan prosentase karakteristik tingkat
pengelolaan emosi marah rendah pada sopir bus AKDP trayek Tegal di UPT terminal
Purwokerto dengan karakteristik rendah sebesar 16,7% yaitu sebanyak 11 subjek,
sedang sebesar 69,7% yaitu sebanyak 46 subjek, kategori tinggi sebesar 13,6% yaitu
sebanyak 9 subjek. Aspek mengenali emosi marah dengan kategori rendah sebesar
16,7% yaitu sebanyak 11 subjek, kategori sedang sebesar 74,2% yaitu sebanyak 49
subjek, dan kategori tinggi sebesar 9,1% yaitu sebanyak 6 subjek. Aspek
mengendalikan amarah dengan kategori rendah sebesar 12,1% yaitu sebanyak 8
subjek, sedang sebesar 71,2% yaitu sebanyak 47 subjek, dan kategori tinggi sebesar
16,7% yaitu sebanyak 11 subjek. Aspek meredakan amarah dengan kategori rendah
sebesar 19,7% yaitu sebanyak 13 subjek, sedang sebesar 62,1% yaitu sebanyak 41
subjek, dan kategori tinggi sebesar 18,2 yaitu sebanyak 12 subjek. Aspek
mengungkapkan marah secara asertif dengan kategori rendah sebesar 16,7% yaitu
sebanyak 11 subjek, kategori sedang sebesar 71,2 yaitu sebanyak 47 subjek, dan
kategori tinggi sebesar 12,1% yaitu sebanyak 8 subjek.